8月28日,國網(wǎng)甘肅省電力公司召開營銷工作推進電視電話會議。貫徹甘肅省公司年中會各項要求,落實國網(wǎng)公司提高辦電效率深化為民服務(wù)現(xiàn)場會精神,分析當前營銷工作形勢,部署下一階段營銷重點任務(wù)。
會議指出,今年以來,甘肅公司營銷系統(tǒng)各單位面對日益嚴峻的市場形勢,不斷自我加壓,積極**工作措施,各項工作穩(wěn)步推進。會議從市場風險、服務(wù)協(xié)同、服務(wù)能力和信息化支撐等四個方面,深刻分析了營銷工作當前面臨的嚴峻形勢和艱巨任務(wù)。
會議就切實抓好下一步工作落實要求,一是要提高辦電服務(wù)效率,以*優(yōu)服務(wù)、*短時限滿足客戶用電需求。二是要**提升上等服務(wù)工作,提高客戶滿意度、提升服務(wù)效率,切實解決供電服務(wù)“*后一公里”問題。三是**做好95598全業(yè)務(wù)集中準備工作,提前細化各項預(yù)控措施,確保營銷業(yè)務(wù)正常進行、系統(tǒng)割接一次成功。四是提升基礎(chǔ)工作精益化管理水平,確保電費回收100%。五是提前做好上劃農(nóng)電企業(yè)并賬準備,確保營銷系統(tǒng)割接前各類營銷報表數(shù)據(jù)準確無誤。六是抓好4項業(yè)績指標、5項管理指標對標措施等各項工作的部署落實,確保**完成年度工作任務(wù)。
會上,甘肅公司營銷部主要負責人傳達了國網(wǎng)公司提高辦電效率深化為民服務(wù)現(xiàn)場會精神,安排了下階段營銷重點工作,并就貫徹落實本次會議精神提出了明確要求。
各部門、在蘭相關(guān)單位主要負責人在蘭州主會場參加會議;各市(州)供電公司、縣供電公司分管營銷工作副總經(jīng)理、相關(guān)部門負責人在分會場參加會議。來源: 中電新聞網(wǎng)
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